第1条(登録事項・利用手続)
- 利用者のご注文は当社が指定する方法で、当社が受理した段階で有効となります。データが届いていない場合などの納期遅延の責任は負いかねます。
- 返品・交換・キャンセルについて、お支払い方法や納品・納期を合わせてご確認ください。
第2条(代金支払)
- 利用者は、当社に対し、サービスを利用する都度、当社の定める価格表及び支払方法に従って、サービスの対価を支払う義務を負います。
- 利用者は、前項の価格表及び支払方法について、サービスを利用する都度、最大限の注意をもって確認の上申し込む義務を負います。
- 利用者が前項の申込を行った時点でサービス利用の契約が成立するものとし、利用者は申込後、理由の如何を問わず申込の撤回・取消・無効の主張を当社に対抗できないものとし、第1項に定める対価を全額支払うものとします。ただし、当社が特にキャンセル期間を設けた場合にはその限りではありません。
- お届け先での受取・支払拒否があった場合、確認させていただいた上で利用者様へ請求・送付させていただきます。その場合、転送料金も追加して請求させていただきます。当社との契約は利用者となりますので(当社ミスによる変更なども含め)、どのような支払い方法やいかなる状況であっても当社への支払いが確認できない場合は、最終的に利用者へご請求いたします。
第3条(弊社の立場・無保証)
- 当社は、利用者により送信されたデータを一定期間保持します。また画像に関する肖像権及び著作権の管理に関しては利用者に一切を委任しております。
- 利用者は、当社に対し、当社が注文製品を作成し、これを利用するにあたり、第三者の著作権(著作者人格権および肖像権を含む)、商標権、その他一切の権利を侵害せず、かつ適法であることを保証する義務を負います。
- 当社は、利用者に対し、サービス上に登録される画像データと実際の商品との間の完全な同一性及び商品データの保管について保証しないものとします。
- 当社が保管している印刷データを利用者に送付することは一切お受けできません。データの保管、バックアップはご自身の責任で行ってください。
- ご注文後の変更、追加などの指示、利用者都合によるご注文完了後の再アップロードは受付できません。
- ご注文を分けて大量発注いただいた場合、物理的に出荷が間に合わない場合や生産工程上で別途納期をいただく場合がございます。
- データフォルダ内のデータに関してはアカウント停止しない限り、原則無期限で利用できますが、システムエラー等でデータが消失してしまっても、当社では一切責任を負いません。
第4条(商品の品質保証と性質)
- 商品(主に印刷物)は当社規定の品質保証範囲で提供するものとします。特に印刷物は用紙や印刷の特性をご確認の上、ご注文ください。
- 当社では、印刷の完全データをそのまま印刷させていただくサービスを提供させていただきます。印刷物の色味や紙の特性は、ご連絡いただければアドバイスはいたしますが、その仕上がりが利用者の満足がいかないものであったとしても、当社は責任を負いかねます(下部例参照)。なお、一部の商品・仕様を除き、原則的に当社で印刷したものを、会社やご自宅のプリンターで印刷できません。
- 例1) サイズ内に収まるトンボで作成する場合は、特寸サイズと認識しトンボ通りのサイズで仕上げるなど
- 例2) パソコンの画面で表示される色と印刷で表現される色が異なる
第5条(商品の交換・保証)
- 当社は、受注製造のため、利用者のご都合による返品・交換はお断りいたします。万が一不良品であった場合は現物を確認させていただいた上で、当社が送料負担し交換いたします。利用者は当社所定の方法にて、その旨を申し出ることとします。ただし、次の場合には、利用者は、商品の交換を請求することはできません。
- 商品が出荷先に到着後、1週間以上経過した場合
- 印刷物を一部でもすでに使用してしまった場合
- 当社の責めに帰すべからざる事由により、商品に破損やキズ等が生じた場合
- 商品の品質が一定の許容範囲と当社で判断するもの
- 配送途中に商品に破損やキズが生じた場合
- 当社では完全データをご注文いただき、それを安価に早く印刷することをサービスとしております。印刷前に行うデータチェックは、レイアウト確認や印刷可能かのデータ確認のみとなりますので、仕上がりを保証するものではありません。
- 注文データに不備があり、印刷物に不具合が生じた場合や納期の遅れに関しましては、当社は責任を一切負いません。
- ※ データチェックは品質を保証するものではありません。jpgなどの見本データは、データ不備の確認用であり、校正用や商品の品質を保証するものではありません。
第6条(配送について)
- 当社は、商品の配送中の事故、交通渋滞や自然災害、そのほか宅配業者様のご事情による配送の遅れに関して、利用者及び第三者に対し一切の責任を負わないものとします。
- お届け日時の指定については、当社から宅配業者様に依頼することを承るものであり、必ずご指定の日時にお届けすることをお約束するものではありません。
- ぜひとも納期に余裕を見てご注文いただきますようお願いいたします。